REGULAMIN SKLEPU

1. Informacje o sklepie

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

F.H.U ART DOM NAPOLSKI JACEK
ul. Towarowa 23
43-100 Tychy
NIP: 6462794888

Kontakt:

• biuro@ravischem.pl
• tel.: +48 519 662 242

2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z klientem w celu potwierdzenia zamówienia.

3. Ceny produktów

1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
2. Ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są podczas składania zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz wycofywania produktów ze sprzedaży.

4. Metody płatności

Dostępne metody płatności:

• płatność online,
• BLIK,
• Przelewy24,
• płatność za pobraniem.

Operatorem płatności online jest Mollie B.V.

5. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
2. Dostępne formy dostawy:

• kurier,
• paczkomaty,
• wysyłka paletowa dla zamówień powyżej 150 kg.

3. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz rodzaju dostawy.

6. Odpowiedzialność za kolory

1. Kolory produktów prezentowanych na ekranach urządzeń mogą różnić się od rzeczywistych kolorów produktów.
2. Ostateczny odcień produktu może zależeć od:

• rodzaju podłoża,
• warunków aplikacji,
• sposobu nakładania,
• ustawień monitora użytkownika.

7. Produkty wykonywane na zamówienie

Produkty barwione na indywidualne zamówienie klienta, w szczególności:

• tynki barwione,
• grunty barwione,
• farby barwione,

nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

8. Reklamacje i zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
2. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na indywidualne zamówienie klienta.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@ravischem.pl
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

Adres do zwrotów:

F.H.U ART DOM NAPOLSKI JACEK
ul. Polne Domy 52
43-200 Pszczyna

9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.